อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

vf38 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยธุรกรรมผ่านระบบเข้ารหัส SSLแจ้งขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
vf38 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอสำเนาข้อมูล แจ้งแก้ไข หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามเขตเวลาไทย

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อขอแก้ไขข้อมูลหรือดาวน์โหลดประวัติธุรกรรมของคุณได้โดยตรง

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ระบบของ vf38 ใช้การเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีของตนได้ ผู้เล่นในสุราษฎร์ธานีและทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดการดำเนินงาน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าโปรแกรมเบราว์เซอร์ของคุณ

คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณด้วย OTP แล้วดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิทธิ์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน vf38 สิทธิ์ที่มีให้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อบัญชี ข้อมูลการติดต่อที่ใช้สมัคร และประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วส่งข้อมูลให้คุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งเฉพาะไปยังช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกเพื่อดำเนินการโอนเงินเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ หากมีสิทธิ์ ส่งคำขอผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือทำงานได้ต่อเนื่องและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในโปรแกรมเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat บนหน้าเว็บไซต์ หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต